360°全方位用心服务

All-round service.

01.为你周全 慰你安心 全国包送包安装.

01.包物流运输

指织然家具从发货地到客户所在的地级市经由的长途物流运输。

“温馨提示”:买家原因引起的退换货买家需要承担交易过程中实际产生的所有费用(运费、服务费等)。

02.包送货

指织然家具从客户所在的地级市送到客户收货地址的运输。

“温馨提示”:请提前测量好电梯、楼道、房门等尺寸,告知商家收货地有无施工故障、不支持货车进入小区等特殊情况,保证后续服务顺畅进行,以免增加额外费用。

03.包搬货上楼

指织然家具搬运至客户家中的服务。

“温馨提示”:如家具无法进入电梯或入户门,7楼以下可通过人工将家具搬运至家中,费用全免。7楼以上产生人工搬运费用,由买家根据市场价当场支付。

04.包专业安装

指织然家具进入客户家后,所需的拆包、拼接、摆位、安装等服务。

“温馨提示”:安装过程中,因产品质量、缺少配件等原因造成二次上门,费用全免;其他原因导致需要二次上门的费用,由买家自行承担。

05.包后期维护

指购买织然产品可享受织然提供的售后服务。

“温馨提示”:满5万元享全屋家具清洁打蜡等特色服务。

06.包3年质保

指带有“3年质保”标识的织然产品在服务保障期间出现问题,织然提供维修存在故障的产品或补寄零配件,客户自行替换或提供退换货等系列质保服务。
02.平凡中的不凡 日常订购专享服务.
60天免费仓储
满5万享清洁打蜡
包送货包安装
三年质保购后无忧
定制服务优质专享
03.为你而生 懂你心声 VIP高端私享服务. 消费≥7万可享

专属定制

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亲临体验馆 报销往返机票

私人顾问

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独立专车

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无忧售后

3年质保 无忧售后
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只为尊贵的您,创造不一样的尊贵生活
Zhiran, create your own high-quality furniture
Only for you,Create a different and noble life
04.为你用心 换你省心 新零售线下体验馆,苏州零距离接触.
五大超配服务静候君来
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消费≥7万 报销单人往返机票
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一对一家居顾问,全程陪同讲解搭配
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精美伴手礼

为远道而来的您准备一份小心意